Transformatoriaus gaminio garantija ir tvarka

Jiangsu Yawei Transformer Company Adresas: Nr. 265, West Huanghai Avenue, Haian City, Jiangsu Province, China Sertifikavimo standartai: CE, IEC, IEEE 1. Įrangos garantijos procedūra Jei Yawei gaminys bus laikomas sugedęs Yawei garantinio aptarnavimo laikotarpiu, vietinis naudotojas nepraneš apie tai el. paštu ar techninės pagalbos programa telefonu, kartu pateikdami informaciją apie gedimą ir gaminio YW numerį. Gavusi vartotojo prašymą, Yawei savo nuožiūra imsis šių veiksmų: Išskyrus savaitgalius ir vietines valstybines šventes, per 24 valandas informuos vartotoją el. paštu arba telefonu, ar pretenzija dėl garantijos yra priimta (dėl problemų, susijusių su Yawei įranga), ar atmesta. Užrašykite gedimo detales ir suformuluokite gedimo atkūrimo planą. Įvertinkite, ar siųsti atsargines dalis, ar susitarti su Yawei arba įgaliotos trečiosios šalies techninės priežiūros inžinieriais, kurie išspręstų problemą. Patikrinti sugedusią įrangą: Sugedusias įrangos dalis, kuriai pareikšta pretenzija, pakeis Yawei inžinieriai arba įgaliotos trečiosios šalys; Arba pakeiskite sugedusią įrangą Yawei inžinieriams, įgaliotoms trečiosioms šalims arba ieškovo įgaliotiems montuotojams / techninės priežiūros operatoriams. Pateikite techninės priežiūros ataskaitą vietoje, kurioje turi būti nurodytas išsamus aptarnavimo laikas ir komponentų suvartojimas. Priimdamas aktą, ieškovo atstovas pasirašo. Surinkite sugedusius mazgus ar dalis (kurie bus Yawei nuosavybė). Ieškovas yra atsakingas už tinkamą sugedusių vienetų ar dalių saugojimą iki Yawei paėmimo. Jei patvirtinama, kad pagrindinė gedimo priežastis nepatenka į garantijos taikymo sritį, Yawei pasilieka teisę iš ieškovo apmokestinti atitinkamas išlaidas ir yra įsipareigojusi padėti ieškovui susigrąžinti išlaidas iš trečiosios šalies, atsakingos už gedimą. 2. Pagrindinės garantijos sąlygos 2.1 Garantijos apimtis ir atsakomybė Yawei garantuoja, kad garantiniu laikotarpiu jos gaminiams nebus medžiagų, dizaino ir gamybos defektų. Ši garantija apima kitas išlaidas, kurias patiria vietiniai Yawei techninės priežiūros inžinieriai atliekant remontą vietoje, ypač pristatymo mokesčius, kelionės ir apgyvendinimo išlaidas. „Yawei“ yra vienintelė atsakinga už gaminio defektų priežasties nustatymą ir jos nustatymas yra galutinis. Jei Yawei patvirtina, kad garantinis gaminys yra brokuotas ir defektas atitinka šios garantijos sąlygas, Yawei, atsižvelgdama į defekto pobūdį, yra įpareigota pataisyti arba pakeisti nekokybišką gaminį. Sprendimą remontuoti ar pakeisti sugedusią įrangą visais atvejais priima tik Yawei. Prieš atlikdami bet kokius bandymus, kurių reikia norint nustatyti, ar gaminys yra sugedęs, Yawei ir galutinis vartotojas turi susitarti dėl bandymo procedūrų. „Yawei“ pasilieka teisę teikti alternatyvius gaminių modelius, kad būtų išspręstos garantijos pretenzijos. Pakeistam įrenginiui ar daliai galioja originalaus gaminio garantinis laikotarpis. 2.2 Garantijos perleidimas Garantija gali būti perleidžiama, jei gaminys lieka sumontuotas pradinėje vietoje. Tai reiškia, kad pasikeitus gaminio savininkui, naujasis savininkas ir toliau naudosis šios garantijos privalumais. Jei gaminį reikia iš naujo įdiegti kitoje vietoje, ar garantija gali būti perkelta į naują vietą, Yawei nustato prieš įdiegiant naują vietą ir pateikusi raštišką sutikimą. Yawei nepadengs jokių išlaidų, susijusių su gaminio įdiegimu iš naujo, pvz., diegimo mokesčių, paleidimo mokesčių ir Yawei patikrinimo vietoje mokesčių. 2.3 Standartinė garantija 2.3.1 Garantijos laikotarpis

Garantinių gaminių garantinis laikotarpis Garantijos pradžios data